交通运输部关于开展2012年交通运输部直属机构政府网站绩效评估工作的通知
（科技信息函[2012]205号）
部海事局、救捞局，长江、珠江航务管理局，中国船级社，部质监局，职业资格中心，各直属海事局：
按照《关于印发2012年交通运输政府网站工作要点的通知》（厅科技字〔2012〕91号）要求，为科学评估交通运输部直属机构政府网站发展情况，分析存在问题，充分发挥网站绩效评估对推动网站发展的积极作用，部将委托第三方专业评估机构中国软件测评中心开展2012年度交通运输部直属机构政府网站绩效评估工作。现就有关具体事宜通知如下：
一、评估范围
部海事局、救捞局，长江、珠江航务管理局，中国船级社，部质监局，职业资格中心，部直属海事局政府网站。
二、评估方法
按照客观公正、求真务实的原则，采取人工采样和模拟用户相结合的方式进行。人工采样法主要是由评估人员对网站管理、网站安全、网站内容等方面，对照评估指标进行打分。模拟用户法主要用于考察网站对用户请求的回应速度和服务质量，由评估人员向网站提供的领导信箱、咨询信箱、依申请公开渠道发送测试邮件，跟踪并记录反馈情况，并对网站提供的相关功能进行电话核实。
三、时间安排
1.日常监测：2012年7月15日-8月25日
按照《2012年交通运输部直属机构政府网站绩效评估指标体系》（见附件，具体内容可在部政府网站科技司子站http：//www.mot.gov.cn/zizhan/siju/kejisi2010）下载，对网站进行日常监测，主要考察各网站信息发布是否及时，网站栏目是否完整，是否存在链接错误，网站在线提交渠道是否可用等。日常监测结果将通过邮件反馈给各单位。
2.优化自评：2012年8月25日-9月15日
各单位对照绩效评估指标体系，结合日常监测情况，对本部门网站进行优化完善。
3.全面评估：2012年9月15日-10月31日
完成各单位政府网站绩效评估评分，形成评估报告。
4.结果公布：2012年12月
公布各单位政府网站绩效评估结果。
请各单位认真贯彻落实交通运输政府网站管理工作会议精神，高度重视此次政府网站绩效评估，积极配合评估工作开展。
联系人：
刘浩（部科技司），电话010-65292818；
刘欣欣（部政府网站工作部），电话：010-65292327；传真：010-65292328；
张连夺（中国软件测评中心），电话：010-88559247。
附件：2012年交通运输部直属机构政府网站绩效评估指标体系（略）
二〇一二年六月二十一日
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